Qué comisión cobra una inmobiliaria en Bilbao

comisión inmobiliaria

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Una pregunta habitual en las personas que estáis pensando vender un piso es qué comisión te va a cobrar la inmobiliaria. La respuesta rápida es que una inmobiliaria de Bilbao o de Vitoria-Gasteiz, donde opera Etikalia, te va a cobrar el 3% + IVA. En estos casos el IVA es el 21%. Pero quizá te interese conocer la respuesta más larga, no solo porque tienes opciones también de inmobiliarias, como Etikalia, que no cobra comisión, sino un importe fijo. Y vamos a aprovechar para resolverte unas cuantas dudas relacionadas con la comisión inmobiliaria.

Preguntas frecuentes sobre comisión inmobiliaria

Diferencia entre comisión y honorarios

Son dos conceptos que conviene aclarar porque no siempre se utilizan correctamente y a menudo dan lugar a confusión. Y lo más práctico será acudir a lo que dice la Real Academia de la Lengua:

Comisión: Porcentaje que percibe un agente sobre el producto de una venta o negocio.
Honorarios: Importe de los servicios de algunas profesiones liberales.

Es decir, siempre que la inmobiliaria te cobre un porcentaje del precio de venta te estará cobrando una comisión. Esto es importante recalcarlo porque el término comisión tiene mala fama y muchos comerciales han empezado a sustituirla por la palabra honorarios, cuando en realidad están cobrando una comisión. Incluso en formaciones para agencias inmobiliarias se está recomendando usar la palabra honorarios cuando se está hablando de porcentajes (es decir, de comisiones). Cuando te encuentres con alguien que habla de honorarios para referirse a porcentajes puede servirte de criterio para descartar a esa agencia, además de otros consejos que ya hemos publicado anteriormente para elegir agencia inmobiliaria.

Otra confusión frecuente es que cuando una inmobiliaria cobra honorarios fijos, como Etikalia, solemos hablar de que no cobramos comisiones. Eso, que es rigurosamente cierto, a veces se interpreta como que trabajamos gratis. Y no es así, porque tenemos que comer, pagar una casa, el alquiler de la oficina… Cuando hablamos de que no cobramos comisión (no solo Etikalia sino muchas proptech) nos referimos a que cobramos una cantidad fija, independiente del precio al que se venda tu casa. Y lo habitual es que ese fijo sea inferior a la comisión, por lo tanto la opción de pagar un fijo te puede interesar más que pagar una comisión. Pero no te fijes solo en el precio, fíjate también en el servicio.

¿Quién paga la comisión a la inmobiliaria?

Cuando se trata de una venta la comisión o los honorarios de inmobiliaria lo paga siempre el vendedor. Algunos vendedores planteais a la agencia no pagar la comisión y a cambio incrementar el precio de venta en el equivalente a la comisión. Eso tiene dos efectos:
al incrementar el precio de venta es posible que el precio esté fuera de mercado y pierdas compradores que adquieren pisos que tienen un precio adecuado

En cualquiler caso, el pago a la inmobiliaria lo vas a tener que hacer y la agencia tendrá que emitir factura a tu nombre.

Comisión, ¿con IVA o sin IVA?

Tanto la comisión como los honorarios se va a tener que cobrar siempre con IVA. Otro asunto es que negocies con la inmobiliaria que el 3% (o la comisión que sea) incluya ya el IVA. Pero en la factura debe aparecer reflejado el IVA y el contrato con la inmobiliaria debe indicar si la comisión incluye el IVA o hay que sumarlo. Si no dice nada se entiende que el IVA está incluido. Un criterio para descartar una inmobiliaria es que te ofrezca no facturar la operación para no cobrar el IVA.

Por cierto, una persona nos puso una vez a parir en redes sociales porque cobrábamos IVA, cuando el resto de inmobiliarias no se lo cobraba. Lo hemos usado en algunas conferencias 🙂

¿Qué incluye la comisión inmobiliaria?

Dependerá del servicio que hayas contratado pero en el contrato que firmes con la inmobiliaria debe especificarse qué servicios incluye, que pueden ser:

1. tareas previas a la comercialización: valoración, reportaje fotográfico, vídeo, realidad virtual, plano, infografía, home staging, reforma virtual, certificado de eficiencia energética…

2. tareas durante la comercialización: en qué medios se van a publicar los anuncios, si se va a pagar más para que esos anuncios tengan visibilidad, si las visitas las hace el vendedor (habitual en las proptech) o un agente inmobiliario…

3. tareas de cierre: negociación de ofertas, cierre de ofertas, redacción y firma del contrato de arras, coordinación con notaría y acompañamiento a firma de escrituras…

¿Cuándo se paga la comisión a la inmobiliaria?

Lo habitual es hacer dos pagos: el 50% a la firma del contrato de arras (cuando el vendedor ya cobra una parte del precio de venta (generalmente un 10%) y el resto se paga a la firma de escrituras. También se podría pagar todo a la firma de escrituras si no transcurren muchos días entre ambas firmas o si el importe de las arras es inferior a lo que sería el 50% de la comisión. En todo caso la forma de pago debe estar indicada en el contrato que se haya firmado con la inmobiliaria.

¿Se puede negociar la comisión con la inmobiliaria?

Igual que se va a poder negociar el precio de venta de tu vivienda también se va a poder negociar la comisión con la inmobiliaria. Pero una cosa: negociala antes de firmar el contrato para que todas las partes lo tengan claro.

Y otra recomendación: una negociación no es una guerra de cifras donde A pide 100, B ofrece 50, A baja a 80 y al final se llega al acuerdo de 75. Ese regateo suele ser una mala forma de empezar una relación profesional porque A va a pensar que el otro le ha «tangado» 25 y el B va a pensar que el anterior le quería «tangar» 25. No se si me explico.
Una negociación es buscar un acuerdo donde todas las partes ganan. La negociación ideal, siguiendo el ejemplo anterior es que si a B le interesa que le bajen la comisión un 25% entre las dos partes busquen algo que a A le suponga un beneficio equivalente a ese 25% y a B apenas le suponga esfuerzo. Pondré algunos ejemplos.
Y otra opción es que en lugar de tratar de que el profesional baje el precio te ofrezca un servicio más completo del que pensaba darte inicialmente. Ejemplos:

Si pides una rebaja en la comisión a la inmobiliaria le puede interesar varias cosas sencillas para ti: ampliar el plazo del contrato, poner un precio de salida cercano al de cierre, darle el piso en exclusiva.

Si la inmobiliaria no te baja la comisión le puedes pedir: reportaje fotográfico profesional, anuncios destacados en los portales, visita virtual, vídeo profesional, plano, infografía 3D, reforma virtual…

Lo que te puedes ahorrar con la opción de honorarios fijos en comparación con la comisión tradicional

En la siguiente tabla comparamos lo que pagarías a una inmobiliaria tradicional que te cobre una comisión del 3% más IVA y lo que pagarías a Etikalia, que en nuestro servicio de venta sin comisiones te cobra la opción más rentable para el cliente entre la comisión del 3% y el fijo de 5000 euros (siempre más IVA)

PRECIO VENTACOMISIÓNFIJO ETIKALIAAHORRO CON ETIKALIA
100.000,00 €3.000,00 €3.000,00 €0,00 €
125.000,00 €3.750,00 €3.750,00 €0,00 €
150.000,00 €4.500,00 €4.500,00 €0,00 €
175.000,00 €5.250,00 €5.000,00 €250,00 €
200.000,00 €6.000,00 €5.000,00 €1.000,00 €
250.000,00 €7.500,00 €5.000,00 €2.500,00 €
300.000,00 €9.000,00 €5.000,00 €4.000,00 €
500.000,00 €15.000,00 €5.000,00 €10.000,00 €
750.000,00 €22.500,00 €5.000,00 €17.500,00 €
1.000.000,00 €30.000,00 €5.000,00 €25.000,00 €
(a todas las cifras hay que sumar el IVA)

Cómo elegir inmobiliaria para vender tu piso

Por último, recuerda que el precio no es el único criterio que debes tener en cuenta para elegir una inmobiliaria para vender tu inmueble. Así que te recomendamos visitar el post donde hablábamos de otros criterios para elegir inmobiliaria y la página donde presentamos nuestro servicio de venta de pisos sin comisiones.

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